Automaatiot etsivät ja lämmittelevät asiakkaita puolestasi – 24/7. Jokainen yhteydenotto ja tarjouspyyntö tulee keskitetysti samaan paikkaan, eikä yksikään liidi katoa sähköpostin uumeniin.
Kun viestit, muistutukset ja vahvistukset lähtevät sekunneissa automaattisesti, olet asiakkaan silmissä välitön ja luotettava. Ensivaikutelman tekeminen ei enää riipu siitä, ehditkö vastata puhelimeen.
Sama tiimi – enemmän tuloksia. Automaatiot tekevät rutiinit, jolloin sinulla ja tiimilläsi on enemmän aikaa myydä ja palvella. Jokainen vaihe on mitattavissa ja kehitettävissä.
MITÄ TAPAHTUU?
Jos puhelu jää väliin, järjestelmä lähettää automaattisesti viestin, jossa asiakas vastaa kolmeen valintakysymykseen (vuoto / tukos / ei lämpöä).
Vastaukset luovat keikan ja ilmoittaa henkilökunnalle.
Kun asentaja merkitsee työn valmiiksi, asiakas saa maksulinkin ja kiitosviestin.
RAHANARVOINEN ETU:
Vähentää päivystyssoittojen käsittelyaikaa 50 % ja varmistaa, että asentaja saapuu oikeiden osien kanssa – vähemmän turhia ajokertoja.
MITÄ TAPAHTUU?
Asiakas tulee kotisivulle mutta hän epäröi koska ei tiedä tarvitseeko lakimiehen vai asianajajan vai mitä? Hän tietää, että palvelu maksaa ja epäilee hinnan olevan iso. Mitä maksaa? Kuka maksaa?
Ai chat tarjoaa koulutetut vastaukset yleisimpiin kysymyksiin ja ohjaa kohti maksutonta alkuneuvottelua. Asiakas voi varata vapaana olevan ajan keskustelulle haluamalleen ajankohdalle.
RAHANARVOINEN ETU:
Vähentää turhien kyselyiden määrää ja tuo siten ajansäästön lisäksi mahdollisuuden keskustella potentiaalisen asiakkaan kanssa.