FAKTA:
80 % soittajista ei jätä viestiä vastaajaan, vaan siirtyy saman tien soittamaan kilpailijallesi.
RATKAISU:
Helmi AI-puheluavustaja ottaa vastaamattomat puhelut haltuun ja huomioi asiakkaan, ettei jää enää tarvetta soitella muille.
FAKTA:
Kävijä poistuu nopeasti sivuilta, jos se ei saa vastausta tai ratkaisua ongelmaansa.
RATKAISU:
AI-chatbot, joka on koulutettu vastaamaan juuri Sinun yritystäsi koskeviin kysymyksiin, sekä ohjaamaan asiakasta tavoitettasi kohti.
FAKTA:
Iso osa sivustosi kävijöistä haluaa varata ajan ja hoitaa asian hänelle sopivaan aikaan. Myös aukioloaikojen ulkopuolella.
RATKAISU:
Tällä mahdollisuudella muutat helposti kotisivuliikenteen maksaviksi asiakkaiksi
MITÄ TAPAHTUU?
Jos puhelu jää väliin, järjestelmä lähettää automaattisesti viestin, jossa asiakas vastaa kolmeen valintakysymykseen (vuoto / tukos / ei lämpöä).
Vastaukset luovat keikan ja ilmoittaa henkilökunnalle.
Kun asentaja merkitsee työn valmiiksi, asiakas saa maksulinkin ja kiitosviestin.
RAHANARVOINEN ETU:
Vähentää päivystyssoittojen käsittelyaikaa 50 % ja varmistaa, että asentaja saapuu oikeiden osien kanssa – vähemmän turhia ajokertoja.
MITÄ TAPAHTUU?
Asiakas tulee kotisivulle mutta hän epäröi koska ei tiedä tarvitseeko lakimiehen vai asianajajan vai mitä? Hän tietää, että palvelu maksaa ja epäilee hinnan olevan iso. Mitä maksaa? Kuka maksaa?
Ai chat tarjoaa koulutetut vastaukset yleisimpiin kysymyksiin ja ohjaa kohti maksutonta alkuneuvottelua. Asiakas voi varata vapaana olevan ajan keskustelulle haluamalleen ajankohdalle.
RAHANARVOINEN ETU:
Vähentää turhien kyselyiden määrää ja tuo siten ajansäästön lisäksi mahdollisuuden keskustella potentiaalisen asiakkaan kanssa.